在日前揭曉的《經濟觀察報》2008年度中國最佳銀行評選活動中，建設銀行蟬聯“中國最佳風險管理銀行獎”，同時摘得“中國最佳電子銀行獎”。
建行將加強風險管理作為提高自身核心競爭力重要手段之一，在境內同業中率先建立垂直、集中的風險管理組織架構；推行客戶經理與風險經理平行作業，統一全行風險偏好；不斷優化風險管理工具，相關技術水準居國內同業領先地位。自2006年以來，建行不良貸款額和不良貸款率持續保持“雙降”，不良貸款率在大型商業銀行中保持最低水準。面對近年來複雜多變的國際國內經濟金融形勢，建行以防範系統性風險為重點，加快資産結構優化調整，加強貸後管理，重視風險偏好貫徹、巴塞爾新資本協議實施和風險管理工具的開發運用，風險管理水準在應對危機中得到進一步提升。
建行高度重視電子銀行對提升客戶服務水準的重要作用。推出網上銀行服務十年來，電子銀行服務平臺不斷拓展，在客戶規模、業務種類等方面領先境內同業。在境內銀行同業中首家成立電子銀行研發中心，首家推行以客戶體驗為核心打造網上銀行服務；手機銀行服務客戶規模和業務種類均居同業領先地位；拓展網際網路網站WWW.CCB.COM服務覆蓋面，為客戶提供全面的金融服務資訊及便捷的賬戶查詢服務。建行對於新開發的所有非現金、非實物單證類業務産品，均實現了物理網點渠道和電子銀行渠道同步研發、同步推出服務；對已在物理網點和電子銀行渠道推出的産品服務，則同步開通渠道、同步提供服務支援。目前，建行電子銀行已能夠為客戶提供幾乎所有非現金、非實物單證類的銀行服務。
據介紹，本年度最佳銀行評選主要分為材料申報、問卷調查、獨立調研、專家評審等階段，通過對候選銀行各項經營指標的量化測評獲得最終獲獎結果。
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