近期有不法分子利用短信、電話或電子郵件,假冒我行或銀聯名義,謊稱持卡人中獎,消費或網銀資金被凍結,誘騙持卡人提供卡號和密碼以竊取資金。
為此,我行特此聲明,任何情況下我行都不會以短信、電話或電子郵件等方式向您索要密碼。如接到此類短信、電話或郵件,請您直接撥打我行唯一客戶服務電話95533進行聯繫和確認,不要隨便撥打其他電話。
密碼安全提示
您在網上銀行設置的密碼包括網上銀行登錄密碼和交易密碼。選擇一個高強度、不易猜測的密碼對您的資金和資訊安全非常重要。在網上銀行設置密碼和修改密碼時請注意以下幾點:
1、不要設置簡單密碼,您設置的密碼必須符合建行安全密碼規則:
(1)密碼請不要設為相同的數字和字母,如000000、111111、aaaaaa、bbbbbb等。
(2)密碼請不要設為連續升降排列的數字或字母。如123456、987654、abcdef、fedcba等。
(3)密碼請不要設為電腦鍵盤排列規律的字母。如asdfgh、qwerty、zxcvbn等。
(4)密碼請不要設為您的銀行卡號、賬號、身份證號、電話號碼、手機號的末幾位。
(5)密碼請不要設為您的生日,包括年、月、日在內的6位或8位數字。
針對上述形式的的密碼統稱為網上銀行簡單密碼。由於簡單密碼具有較為明顯的規律性和客戶資訊的針對性,極易被他人猜測、被駭客破解,因此,我行規定個人客戶在網上銀行設置密碼時均不能使用簡單密碼。
2、不要使用與您姓名、電話號碼、車牌號、電子郵件、QQ號等容易猜測的的號碼做為您的網銀密碼。
3、定期更換您的密碼。使用不同的賬戶密碼、網上銀行登錄密碼和網上銀行交易密碼。不同的多重密碼能更有效的保障您賬戶資金的安全。
4、在任何情況下,保護好您的賬號和密碼,不透露給任何人。不要相信任何通過電子郵件、短信、電話等方式索要賬號和密碼的行為。若有任何懷疑,請立即致電95533與我們聯繫。
簡單密碼控制
為進一步加強電子銀行業務風險管理,確保客戶資金安全,我行于2008年12月6日開通個人網上銀行簡單密碼驗證服務,對簡單賬戶密碼的客戶進行安全管控,並拒絕簡單密碼客戶開通簡版個人網上銀行服務,提示客戶修改賬戶密碼後重新辦理業務,以培養客戶良好的密碼使用習慣。
該項服務開通後,網銀安全水準得到了進一步的提升:
(1)客戶在網上自助申請開通個人網上銀行服務時,若客戶輸入的賬戶密碼為簡單密碼,則系統不允許客戶開通個人網上銀行服務,並提示客戶修改賬戶密碼後重新辦理業務;
(2)客戶使用個人網銀“賬戶追加”服務時,若客戶輸入的待追加賬戶密碼為簡單密碼,則系統不允許客戶進行賬戶追加操作,並提示客戶修改賬戶密碼後重新辦理業務;
(3)對於存量簡單密碼網銀客戶,通過個人網銀繳費支付頁面進行交易時,若輸入的非簽約賬戶密碼為簡單密碼,則系統拒絕交易,並提示客戶修改賬戶密碼後重新辦理業務。
電腦安全
為了安全的使用網上銀行,請注意保護好您的電腦,避免被病毒感染或受到駭客攻擊,請您做好如下保護措施:
1、為您的電腦安裝防火牆並及時更新,確保在接入網際網路時,防火牆能夠有效的進行監控和防止非法浸入;
2、為您的電腦安裝殺毒軟體,並定期更新、定期殺毒,以清除電腦及電子郵件中攜帶的病毒;
3、及時更新最新的系統及瀏覽器補丁。