尊敬的客戶:
近日,我行接到部分客戶舉報,反映收到不法分子發來的詐騙短信,短信內容以扣收客戶賬戶費用為由,要求客戶撥打指定電話。目前尚未收到客戶因此導致資金損失的報告,但為防範上述詐騙活動,切實保護客戶利益,我行提醒您:
1.不要輕信假冒建行名義發送的類似中獎、無抵押(或無擔保)貸款、銀行扣款、網銀(或網銀盾)升級等虛假短信,不要與短信中提供的電話聯繫或登錄相關網址。如對短信內容有疑問,可直接撥打建行客服電話95533進行核實。
2.中國建設銀行官方網際網路網站為www.ccb.com(山東省分行網際網路網站為www.ccb.com/sd)、手機銀行網站為wap.ccb.com,請避免通過搜索網址或點擊他人、其他網站提供的連結方式登錄。
3.網銀登錄名、密碼為電子銀行服務的重要要素,請勿設置簡單密碼,並避免與其他第三方網站用戶名和密碼相同,不要將密碼告知他人。
4.手機銀行客戶應避免使用手機登錄可疑網站,下載手機程式應到正規網站、軟體市場,切勿隨意下載安裝不明軟體或運作不明程式。
5.手機短信通知服務能在您賬戶資金變動時,及時對您提醒,是風險防範的重要工具,如您尚未開通,建議您到我行網點開通或通過建行網站、手機銀行自助開通。
中國建設銀行山東省分行
2015年3月11日