“魯眾小保 山東銀行業消保平臺”微信公眾號線上受理消費者投訴的公告
為進一步推動山東銀行業消費者權益保護工作，暢通消費投訴處理渠道，快速、高效的解決山東銀行業金融機構與消費者之間的的糾紛，及時有效地化解矛盾，維護銀行業金融機構與消費者的合法權益，在山東銀保監局指導下，山東省銀行業協會組織山東銀行業金融機構及各市銀行業協會建設了微信公眾號“魯眾小保 山東銀行業消保平臺”。自2020年2月20日起，該平臺正式面向社會公眾啟用，線上受理山東銀行業消費投訴（不含青島市）。
“魯眾小保 山東銀行業消保平臺”微信公眾號
山東省銀行業協會
2020年2月13日
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