尊敬的客戶：
自2004年我行首家推出手機銀行業務以來，始終秉承“以客戶為中心”的服務理念，不斷創新産品，豐富功能，並長期實施服務費優惠政策。為向廣大客戶提供更加優質的服務，我行對使用中國移動手機客戶的手機銀行服務費優惠政策進行調整。具體措施如下：
1、自2010年3月1日起，擴大對手機銀行繳費客戶的優惠幅度，服務費由6元/月下調至3元/月，繼續提供手機銀行全部服務功能。
2、自2010年3月1日起，對原僅能使用部分查詢功能的免費客戶進行服務升級，開放所有查詢、繳費、支付功能。同時，此項服務的免費優惠期也將結束，我行將按1元/月的優惠標準收費。
3、即日起新開通手機銀行的客戶，可享受1個月的免費試用期，同時需選擇3元/月服務，使用手機銀行所有功能，或選擇1元/月服務，使用查詢、繳費、支付功能。
4、如果客戶不同意此項收費或不需要手機銀行服務，可通過我行網點、國際網際網路網站、手機銀行等渠道對所定制的手機銀行業務進行登出。如在2010年3月1日之前未登出，我行將按上述標準從客戶銀行賬戶中扣劃相關服務費用。
5、在實施新的優惠政策後，我行將進一步加大産品創新力度，推出更多適應市場和客戶需求的産品和服務，同時也將採取更多優惠措施，回饋廣大客戶,使客戶既享受到便捷高效的移動金融服務又得到更多實惠。
6、對於使用中國聯通或中國電信手機的手機銀行客戶繼續按原標準執行。
詳情請登錄我行網站www.ccb.com查詢或諮詢我行客服熱線：95533。
中國建設銀行股份有限公司
二○一○年一月二十四日
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