尊敬的客戶：
2020年元旦期間我行暫停部分業務辦理，具體影響如下：
一、12月31日（週二）16：00至1月1日（週三）8:30，暫停借記卡境外餘額查詢及人工購匯賬務調整業務。
二、12月31日（週二）17:00起，個人結售匯業務全渠道暫停交易，1月1日（週三）8:00起，個人結售匯業務恢復正常交易。
三、12月31日（週二）17:00起，經辦網點暫停受理外幣現鈔業務，1月1日（週三）起，經辦網點營業時間外幣現鈔業務照常受理。
四、12月31日（週二）16:30起，自營實物貴金屬業務（含"易存金"）暫停交易，1月2日（週四）9:00起，自營實物貴金屬業務（含"易存金"）恢復正常交易。
五、12月31日（週二）15:30起，個人賬戶貴金屬及雙向業務暫停交易，1月2日（週四）7:00起，個人賬戶貴金屬及雙向業務恢復正常交易。
六、12月31日（週二）15:30起，代理個人金交所貴金屬業務暫停交易，15:40起暫停中立倉申報，1月2日（週四）8:50起恢復正常交易。
七、12月31日（週二）個人黃金積存業務定期積存買入交易暫停，15:30起停止贖回及兌換交易，1月2日（週四）9:30起，個人黃金積存業務恢復正常交易。
八、12月31日（週二）15:30起，賬戶商品業務暫停交易，1月2日（週四）9:00起，賬戶商品業務恢復正常交易。
九、12月31日（週二）至1月1日（週三），記賬式債券櫃檯業務暫停交易，1月2日（週四）10:00起恢復交易。
請您根據自身需要，提前做好相應安排。感謝您長期以來給予我行的大力支援！
中國建設銀行
2019年12月31日
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