推出“民本通達”這一惠民服務品牌
發佈時間:20121120
服務民生,重在行動。
2009年,建行推出了“民本通達”這一針對民生領域的綜合服務品牌,涉及教育、醫療、社保、環保、文化等多個與人民群眾生活息息相關的領域,受到了社會各界的廣泛關注。自推廣以來,“民本通達”系列産品累計新增11368家民生領域新客戶,貸款餘額超過2000億元。
“教育慧民”金融服務實施進展順利。至2011年12月末,建行教育行業客戶貸款餘額825億元,不良餘額5.88億元,不良率僅為0.71%。教育行業貸款市場份額連續多年保持市場第一。
“醫療健民”金融服務在2011年繼續加大推廣,在基本戶開立、信貸投放、負債業務、中間業務等各項綜合金融服務方面均取得了一定進展。截至2011年底,衛生行業貸款餘額454.64億元,較年初增加89.56億元,增幅24.53%,在五大行中居首位,佔五大行貸款總額約48%。
“社保安民”金融服務取得較大進展,為老百姓和當地社會保險管理機構提供醫保資金結算、社保資訊查詢、社保費繳納和領取等全方位的金融服務。建行已經與30余個地市的地方社保管理部門聯合發行金融社保卡450多萬張。2011年共代理收繳、發放包括新型農村社會養老保險在內的各種社會保險金9000多億元,新開立社保資金結算賬戶1000余個。
“文化悅民”綜合服務方案通過版權質押等創新業務,為文化創意、動漫影視行業提供了信貸支援。2011年度建行新增2701家文化行業新客戶,光明日報、安徽演藝集團等多家文化産業排頭兵客戶落戶建行;同時文化産業貸款保持快速增長,貸款品質得到明顯提升,截止到2011年12月末,建行文化産業貸款餘額為503.93億元,較年初增長15.82%,不良貸款6.58億元,不良率1.31%,行業結構、客戶結構不斷優化。
建行以扎紮實實的行動,踐行著自己“以客戶為中心”的諾言。服務無止境,惠民譜新篇。