一、特別提示
深圳機場于2013年11月27日晚上22時起,原AB號航廈和國際候機樓停止使用。11月28日早上6時起,新航站區正式啟用,所有旅客通過新航廈抵離深圳。
二、服務地點和對象
1.服務地點:深圳寶安機場T3航廈(僅限國內航班)
2.服務對象:符合條件的持卡客戶,包括持私人銀行卡、財富卡、理財白金卡、軍隊白金卡、武警白金卡、八一龍卡、鑽石信用卡、鑽石藝術家卡、卓越商務鑽石卡、卓越商務白金卡、白金信用卡主卡和附屬卡卡主。
三、服務使用標準
1.借記卡需扣減權益積分,標準為2000分/人次。可隨行人員如下:
借記卡類別 |
權益積分扣減值 |
可隨行人數 |
隨行人員積分扣減值 |
私人銀行卡 |
2000分 |
3 |
2000分/人次 |
財富卡 |
2000分 |
3 |
2000分/人次 |
理財白金卡 |
2000分 |
2 |
2000分/人次 |
軍隊白金卡 |
2000分 |
2 |
2000分/人次 |
武警白金卡 |
2000分 |
2 |
2000分/人次 |
八一龍卡 |
2000分 |
2 |
2000分/人次 |
注:如權益積分不足,或隨行人員超出規定人數,則可按300元/人次的價格付費使用。
2.信用卡直接刷卡識別身份,可隨行人員數如下:
信用卡類別 |
可隨行人數 |
鑽石信用卡 |
2 |
鑽石藝術家卡 |
2 |
卓越商務鑽石卡 |
2 |
卓越商務白金卡 |
1 |
白金信用卡 |
1 |
注:如隨行人員超出規定人數,則可以按300元/人次的價格付費使用。
3.以上服務均需相關持卡人本人出港,且隨行人員為同一航班。
四、貴賓服務內容
1.貴賓廳候機休息:包括免費茶點、書刊閱覽、收看音像、免費上網等服務。
2.登機一條龍服務:代辦乘機手續,代辦行李打包、托運(相關費用自理),專用安檢通道等。
3.國內貴賓通道及引導:貴賓廳專用禮遇安檢通道,並由服務人員全程引導至安檢通道。
4.私享專屬的特別登機服務,即全部航班均由專車擺渡,直達舷梯口。
5.提供航班資訊諮詢:查詢班机編號、起降時間、機位和登機口,溫馨提示登機時刻。
6.貴賓廳停車場2小時免費停車(不含過夜車輛停放)。
7.商務服務(費用自理):酒店訂房、預訂機票、租車服務、公務包機服務、機場預約接機服務、列印、複印、傳真等。
五、貴賓服務流程
1.客戶進入機場貴賓廳大堂。
2.客戶在機場貴賓廳總服務台完成身份確認及相應積分扣減,並簽字確認。
3.機場工作人員引導客戶辦理值機及行李托運。
4.機場工作人員引導客戶進入建行冠名貴賓廳休息。
5.機場工作人員提醒登機,並引導客戶通過專用安檢通道,乘坐專用車輛前往所乘飛機的舷梯口下,依次登機。
六、服務時間及服務預約渠道
建行貴賓廳服務時間為每日7:00—22:00,客戶若需要在晚上8:30後到廳使用,需提前4小時向建行貴賓廳工作人員電話預約(預約電話:0755-23459833)。其他時段,符合使用條件的客戶可以直接到廳使用。
七、深圳機場T3航廈交通資訊
具體詳見http://www.szairport.com/szairport/cqjt/cwjt.shtml