尊敬的客戶：
近日，我行關注到部分客戶反映銀行卡個別功能受限情況。為方便客戶，提高服務品質，我行正抓緊組織核驗。期間如您有任何需求，可通過電話諮詢（各營業網點、95533服務熱線）、現場辦理（各營業網點）等方式申請處理。如因此給您帶來不便，我行深表歉意！
後續，我行將進一步優化數據模型、簡化服務流程、增配服務資源、提高辦事效率，更好地滿足廣大客戶合理、多樣的金融服務需求。
建設銀行股份有限公司深圳市分行
2022年8月19日
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