世界文化和自然遺産—黃山普通紀念幣、世界文化和自然遺産—峨眉山-樂山大佛普通紀念幣浙江省預約兌換聯合公告

尊敬的客戶：

中國人民銀行計劃于2023年4月7日發行世界文化和自然遺産—黃山普通紀念幣、世界文化和自然遺産—峨眉山-樂山大佛普通紀念幣（以下簡稱黃山幣、峨眉山幣）各1枚。根據人民銀行安排，浙江省預約兌換工作由中國農業銀行、中國建設銀行、交通銀行省內分支機構承擔。黃山幣、峨眉山幣以套為單位進行預約兌換，一套2枚，每套面額10元（黃山幣、峨眉幣各1枚，面額均為5元）。浙江省內預約兌換額度為563萬套。現將有關預約兌換事項公告如下：

一、預約兌換安排

（一）預約

浙江省黃山幣、峨眉山幣全部採用線上預約方式，先約先得，額滿為止。預約期為2023年3月31日22:00至4月2日24:00。每人只能辦理一次預約，預約兌換限額為20套，重復預約無效。預約承辦行的預約兌換網點及額度資訊請查看附件。

（二）預約核實

預約期結束後，中國人民銀行將對黃山幣、峨眉山幣全部預約記錄進行核查，客戶可通過銀行官方網站查詢預約核查結果。如未通過核查，客戶可于2023年4月5日至4月6日，持預約登記的第二代居民身份證原件，至預約兌換網點辦理撤銷違約記錄及保留兌換資格業務，逾期無法辦理。如代他人辦理，代辦人須提供本人和被代辦人的有效第二代居民身份證原件。

    （三）兌換

2023年4月7日至4月13日為黃山幣、峨眉山幣預約兌換期。通過人民銀行核查的客戶須持預約登記的第二代居民身份證原件，在約定日期至約定網點辦理黃山幣、峨眉山幣兌換業務。如代他人辦理，代辦人須提供本人和被代辦人的第二代居民身份證原件，被代辦人數不超過5人。

二、線上預約渠道

   （一）農業銀行

注：預約中國農業銀行的，預約網點可選擇“浙江省分行”或“寧波分行”。

1.掌上銀行:首頁廣告圖或搜索“紀念幣預約”進入

2.手機瀏覽器:登錄https://coin.abchina.com

3.門戶網站:登錄https://coin.abchina.com或通過首頁廣告圖進入

4.微信公眾號:“中國農業銀行微銀行”—“生活驛站”—“紀念幣預約”、“中國農業銀行”—“熱門推薦”—“紀念幣預約”或“中國農業銀行雲客服”—“智享服務”—“紀念幣預約”

5.個人網銀:首頁-本地-網上預約-紀念幣預約

（二）建設銀行

1.建行國際網際網路網站（PC端IE8以上瀏覽器登錄www.ccb.com- “網點業務預約”功能表）

2.移動門戶（移動端登錄m.ccb.com-“預約紀念幣”）

3.個人網銀（登錄網銀-“我的賬戶”-“網點業務預約”功能表）

4.個人手機銀行（下載4.3.5以上版本建行手機銀行客戶端-點擊首頁右側“更多”-“網點服務”-“兌換紀念幣/鈔”或在首頁頂部搜索欄搜索關鍵字“紀念幣”）

5.中國建設銀行微信公眾號（關注“中國建設銀行”，點擊“悅生活”-“紀念幣預約”功能表）

6.建行生活APP（點擊“網點”-預約宣傳圖，預約前需進行用戶註冊）

7.掌上網點微信公眾號（點擊“精選活動”-“紀念幣預約”或鍵入“紀念幣”-點擊預約連結）

8.勞動者港灣APP（點擊首頁宣傳欄中預約宣傳圖）

9.中國建設銀行客戶服務微信公眾號（點擊“熱門服務”-“紀念幣預約”）。

（三）交通銀行

1.交通銀行門戶網站www.bankcomm.com首頁主圖廣告位置，點擊廣告即可轉至門戶網站紀念幣兌換頁面。

2.交通銀行個人手機銀行首頁廣告位置，點擊廣告即可轉至手機銀行紀念幣兌換頁面。

3.微信公眾號“交通銀行微銀行”,通過“惠活動-紀念幣預約”路徑進入紀念幣兌換頁面。

4.交通銀行微信小程式“交通銀行”，點擊首頁廣告“紀念幣預約”路徑進入紀念幣預約頁面。

其中僅交行手機銀行4.0以上版本提供紀念幣預約服務，若客戶無法看到紀念幣預約廣告，請客戶下載手機銀行最新客戶端。

• 重要提示事項

（一）敬請客戶認準預約銀行網站地址及線上預約渠道，謹防上當受騙。

（二）預約登記時，請務必認真如實填寫個人第二代居民身份證姓名和身份證號碼，若不完全一致將會影響預約兌換。

（三）由於第二代居民身份證原件遺失、未成年人未辦理第二代居民身份證等原因，無法出具第二代居民身份證原件的，可以使用戶口簿、臨時居民身份證原件辦理。

（四）客戶辦理撤銷違約記錄及保留兌換資格業務，可至任意預約兌換網點辦理（交通銀行客戶需至原預約兌換網點辦理）。

（五）2023年4月8、9日（週六、日）部分網點不營業，敬請客戶合理選擇兌換日期，並按約定日期前往預約兌換網點辦理兌換業務。因客戶未遵守約定兌換日期導致紀念幣無法兌換的，預約兌換行不承擔相應損失。

• 為提高兌換效率，建議預先準備相應金額的現金。
• 黃山幣、峨眉山幣以套為單位（非裝幀）進行預約登記與預約兌換。預約兌換時，請務必核對每套實物是否包含黃山幣與峨眉山幣各1枚，避免差錯。

（八）2023年4月7日至4月13日兌換期結束後，由人民銀行視兌換情況決定是否延長兌換。如若延長，會及時向社會公告。

諮詢與投訴服務熱線如下：

1.農業銀行：95599

2.建設銀行：95533

3.交通銀行：95559

附件：1.中國農業銀行浙江省預約兌換網點及額度分配

     2.中國建設銀行浙江省預約兌換網點及額度分配

3.交通銀行浙江省預約兌換網點及額度分配

特此公告。

             中國農業銀行股份有限公司浙江省分行

             中國建設銀行股份有限公司浙江省分行

               交通銀行股份有限公司浙江省分行

                     2023年3月30日