（以此為準）關於2023年賀歲雙色銅合金紀念幣預約兌換的公告

尊敬的客戶：

中國人民銀行將於近期採取預約兌換方式發行2023年賀歲雙色銅合金紀念幣（簡稱“賀歲幣”），根據人行部署，中國建設銀行湖南省分行將參與承辦湖南省境內預約兌換工作，現將有關事項公告如下：

一、預約兌換網點及額度

賀歲幣每枚面額為10元，發行總量為1.2億枚。中國建設銀行湖南省分行下轄84個營業網點承擔此次賀歲幣預約兌換工作，預約兌換額度共計98萬枚，客戶可查詢公告附件，了解預約兌換網點和可預約額度等資訊。

二、預約兌換安排

按照人民銀行有關要求，賀歲幣發行採用核查機制，具體核查規定詳見中國人民銀行公告〔2019〕第26號。

（一）預約期

線上預約期：2022年12月27日22:30至2022年12月29日24:00。

現場預約期：2022年12月28日至2022年12月29日（以網點營業時間為準）。

在預約期內，客戶可憑有效的第二代居民身份證進行預約，每人預約兌換限額為20枚。每位客戶僅能預約一次。網點預約額度分為線上預約額度和線下預約額度，線上預約額度可通過網路渠道預約，線下額度可通過網點櫃檯辦理預約。

網路渠道預約：建行國際網際網路網站、移動門戶、個人網銀、個人手機銀行、建行總行微信公眾號、建行生活APP、掌上網點微信公眾號、勞動者港灣APP、中國建設銀行客戶服務微信公眾號。

網點現場預約：在分行公告中的兌換網點線下預約額度仍有剩餘的情況下，客戶可持本人有效第二代身份證原件，在網點營業時間到網點現場預約。如代他人辦理現場預約，需提供代辦人和被代辦人的有效第二代居民身份證原件，且被代辦人數不超過5人。網點現場僅支援預約本網點兌換，不可預約其他網點。

預約開始前一小時，客戶可進入預約申請頁面了解需填寫的預約資訊，預約開始後，提交預約申請，頁面跳轉顯示“預約申請提交成功”後即表示預約申請提交成功，此環節我行不再發送短信通知，客戶也可點擊“預約記錄查詢”查看預約申請提交結果。

（二）預約核實期

核實期：2023年1月3日至2023年1月4日。

預約期結束後，中國人民銀行將對客戶全部預約記錄進行核查。客戶可在1月3日0點後通過我行預約渠道查詢預約結果。通過核查的客戶預約成功，可正常兌換。如在兩家及以上銀行有預約記錄的，無法通過核查，不能辦理兌換。如您未通過核查，可在核實期內持本人第二代身份證原件就近選擇我行承辦賀歲幣預約兌換的網點，辦理撤銷重復預約記錄和保留本次兌換資格業務。代他人辦理的，需提供代辦人和被代辦人的第二代居民身份證原件。

（三）兌換期

兌換期：2023年1月5日至2023年1月11日。

預約成功的客戶，請在本人約定的日期，持預約系統中登記的有效第二代居民身份證原件，到預約的營業網點辦理兌換。客戶如代他人領取賀歲幣，需持代領人和被代領人在預約系統中登記的有效身份證件原件辦理，且代領人數不超過5人。受省內疫情影響，為滿足已預約公眾需求，中國人民銀行長沙中支將根據疫情變化情況，另行組織一次補充兌換，兌換對象為已預約，但未在兌換期內兌換的公眾，具體時間另行公告通知。

如部分地區因疫情延期兌換，具體兌換安排以後續相關公告為準。

特此公告。

溫馨提示：

一、根據中國人民銀行公告〔2022〕第16號，賀歲幣預約、兌換的有效身份證件必須為第二代居民身份證。如因第二代居民身份證原件遺失、或未成年人未辦理，無法出具第二代居民身份證原件的，可以使用戶口簿、臨時居民身份證辦理。

二、線上渠道預約路徑：建行國際網際網路網站（PC端IE8以上瀏覽器登錄www.ccb.com- “網點業務預約”功能表）、移動門戶（移動端登錄m.ccb.com-“預約紀念幣”）、個人網銀（登錄網銀-“我的賬戶”-“網點業務預約”功能表）、個人手機銀行（下載4.3.5以上版本建行手機銀行客戶端-點擊首頁右側“更多”-“網點服務”-“兌換紀念幣/鈔”或在首頁頂部搜索欄搜索關鍵字“紀念幣”）、中國建設銀行微信公眾號（關注“中國建設銀行”，點擊“悅生活”-“紀念幣預約”功能表）、建行生活APP（點擊“網點”-預約宣傳圖，預約前需進行用戶註冊）、掌上網點微信公眾號（點擊“精選活動”-“紀念幣預約”或鍵入“紀念幣”-點擊預約連結）、勞動者港灣APP（點擊首頁宣傳欄中預約宣傳圖）、中國建設銀行客戶服務微信公眾號（點擊“熱門服務”-“紀念幣預約”）。

三、我行僅支援本行預約記錄查詢，如客戶需了解本人身份證號碼所有銀行預約記錄，可在核實期內持本人第二代居民身份證原件至中國人民銀行地市中心支行及以上分支機構查詢，查詢地址以人民銀行公告為準。

四、週六、日及法定節假日我行部分網點不營業，如需前往網點辦理預約、兌換業務，請提前確認營業時間。

五、如本公告內容與各地人民銀行要求有不一致之處，以當地人民銀行要求為準。

附表：建行湖南省分行2023年賀歲雙色銅合金紀念幣預約兌換網點資訊

中國建設銀行湖南省分行

2022年12月26日

附件下載：

建行湖南省分行2023年賀歲雙色銅合金紀念幣預約兌換網點資訊