尊敬的客戶：
中國人民銀行將於近期採取預約兌換方式發行中國京劇藝術普通紀念幣（簡稱“京劇旦幣”），根據人行部署，中國建設銀行湖南省分行將參與承辦湖南省境內預約兌換工作，現將有關事項公告如下：
一、預約兌換網點及額度
京劇旦幣以枚為單位進行預約、兌換，每枚面額為5元，發行總量為6000萬枚。中國建設銀行湖南省分行下轄64個營業網點承擔此次京劇旦幣預約兌換工作，預約兌換額度共計37.7萬枚，客戶可查詢公告附件，了解預約兌換網點和可預約額度等資訊。
二、預約兌換安排
按照人民銀行有關要求京劇旦幣發行採用核查機制，具體核查規定詳見中國人民銀行公告〔2019〕第26號。
（一）預約期
線上預約期：2024年11月12日22時至2024年11月13日24時
在預約期內，客戶可憑有效的第二代居民身份證進行預約，每人預約兌換限額為20枚。每位客戶僅能預約一次。中國建設銀行湖南省分行本次預約均採取線上預約，線上預約額度可通過網路渠道預約。
網路渠道預約：建行國際網際網路網站、移動門戶、個人網銀、個人手機銀行、中國建設銀行微信公眾號、建行生活APP、中國建設銀行客戶服務微信公眾號。
預約開始前一小時，客戶可進入預約申請頁面了解需填寫的預約資訊，預約開始後，提交預約申請，頁面跳轉顯示“預約申請已受理”後即表示預約申請提交成功，此環節我行不再發送短信通知，客戶也可點擊“預約記錄查詢”查看預約申請提交結果。
（二）核實期：2024年11月16日至2024年11月18日
預約期結束後，中國人民銀行將對客戶全部預約記錄進行核查。客戶可在11月16日0點後通過我行預約渠道查詢預約結果。通過核查的客戶預約成功，可正常兌換。如在兩家及以上銀行有預約記錄的，或上一次東北虎豹紀念幣已預約但未兌換的，無法通過核查，不能辦理兌換。如您未通過核查，可在核實期內持本人有效第二代居民身份證原件就近選擇我行承辦京劇旦幣預約兌換的網點，辦理撤銷重復預約或約而不兌記錄並保留本次兌換資格業務。
（三）兌換期：2024年11月19日至2024年11月25日
預約成功的客戶，請在本人約定的日期，持預約系統中登記的有效第二代居民身份證原件，到預約的營業網點辦理兌換。客戶如代他人領取京劇旦幣，需持代辦人和被代辦人在預約系統中登記的有效第二代身份證原件辦理，且被代辦人數不超過5人。
如部分地區根據當地人民銀行要求延長兌換期，具體兌換安排以後續相關公告為準。
特此公告。
溫馨提示：
一、根據中國人民銀行公告〔2024〕第8號，京劇旦幣預約、兌換、核實的有效身份證件必須為第二代居民身份證原件。代他人辦理的，須提供代辦人和被代辦人的有效第二代居民身份證原件，且被代辦人數不超過5人。如因第二代居民身份證原件遺失、或未成年人未辦理，無法出具第二代居民身份證原件的，可以使用戶口簿、臨時居民身份證辦理。
二、線上渠道預約路徑：建行國際網際網路網站（PC端IE8以上瀏覽器登錄www.ccb.com- “網點業務預約”-“預約紀念幣”）、移動門戶（移動端登錄m.ccb.com-“預約紀念幣”）、個人網銀（登錄網銀-“我的賬戶”-“網點業務預約”-“預約紀念幣”，瀏覽器需設置允許彈窗）、個人手機銀行（下載4.3.5以上版本建行手機銀行客戶端-點擊首頁右側“更多”-“網點服務”-“預約紀念幣”或在首頁頂部搜索欄搜索關鍵字“紀念幣”）、中國建設銀行微信公眾號（關注“中國建設銀行”，點擊“悅生活”-“預約紀念幣”功能表）、建行生活APP（點擊“網點”-預約宣傳圖，預約前需進行用戶註冊）、中國建設銀行客戶服務微信公眾號（點擊“熱門服務”-“預約紀念幣”）。
三、我行僅支援本行預約記錄查詢，如客戶需了解本人身份證號碼所有銀行預約記錄，可在核實期內持本人第二代居民身份證原件至中國人民銀行地市級及以上分支機構查詢，查詢地址以人民銀行公告為準。
四、若本次預約未兌換，相關資訊將被記錄，並影響下一次普通紀念幣兌換，請預約成功的客戶按時辦理兌換。
五、週六、日及法定節假日我行部分網點不營業，如需前往網點辦理預約、兌換、核實業務，請提前確認營業時間。
六、中國京劇藝術普通紀念幣與現行流通人民幣職能相同，與同面額人民幣等值流通。
七、如本公告內容與各地人民銀行要求有不一致之處，以當地人民銀行要求為準。
附件：建行湖南省分行中國京劇藝術普通紀念幣預約兌換網點資訊
中國建設銀行湖南省分行
2024年11月11日
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