“我不要通過手機銀行進行轉賬交易、繳費交易、信用卡還款等,手機銀行我用不著!”碰到這樣的客戶咋辦?
短信服務免費用,客戶可通過個人手機銀行,定制本人名下儲蓄賬戶變動通知、信用卡通知、金融行情及代理保險等消息服務,手機銀行客戶端不登錄也能收到已定制的短信、信用卡優惠資訊。
1.手機銀行如何進行儲蓄賬戶消息服務定制?
第一步:登錄手機銀行,進入“特色服務”→“消息服務定制”→ 選擇“儲蓄賬戶”標簽頁。
第二步:選擇需開通或維護的活期儲蓄賬戶(含簽約、非簽約註冊賬戶)。
第三步:根據頁面提示設置交易通知起點金額、關注變動方向,勾選需要通知的方式(短信、微信、手機銀行)。
第四步:若客戶尚未開通短信金融服務,選擇短信則進入短信開通流程,頁面反顯手機號碼、選擇繳費賬戶及計費方式,勾選同意協議後完成開通。
第五步:選擇需要通知的渠道後反顯定制資訊、計費資訊,客戶確認後完成定制。
2.手機銀行可以設置哪些消息服務定制?
儲蓄賬戶、信用卡消息、金融行情、投資理財四大類。
3.是不是所有手機客戶端都可以?
手機銀行客戶端須升級到3.4.9版本。
客戶操作指南:(轉賬變動短信設置為例)