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若您忘記了個人網上銀行登錄密碼，再也不用去櫃檯重新設置登錄密碼，現在，只要驗證您的相關賬戶資訊、安全工具及手機驗證碼，即可在網上方便、快捷的重置您的個人網上銀行登錄密碼。 辦理條件: （1）您是建行個人網上銀行客戶。 （2）您在開通個人網上銀行時預留您真實的手機號碼。 操作流程:
若您為網銀盾客戶，您需要插入網銀盾，輸入網銀盾密碼。系統驗證成功後，頁面顯示設置成功並提示您重新登錄； 若您為動態密碼卡客戶，您需要輸入您的動態密碼。系統驗證成功後，頁面顯示設置成功並提示您重新登錄； 若您為普通客戶，頁面顯示設置成功並提示您重新登錄。 溫馨提示： （1）若要使用網上重置登錄密碼功能，您必須在開通個人網上銀行時預留您真實的手機號碼。 （2）如果您是2009年8月15日後在櫃檯新開通且未通過網上設置登錄密碼的客戶，不能使用此功能。 （3）如果您是2009年8月15日前在櫃檯開通的非預製證書客戶，沒通過網上下載過證書而忘記了在櫃檯設置的登錄密碼，不能使用此功能。 （4）如果您是2009年8月15日前在櫃檯開通的預製證書客戶，在您激活您的個人網上銀行之前，不能使用此功能。 （5）當日登錄密碼被鎖死的客戶，可以使用此功能重置登錄密碼，設置成功後可以立即登錄使用。 |
