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為提高機場嘉賓服務品質和效率,我行在機場服務場所布放了POS機,您需要憑卡享受服務,現對有關事項告知如下:
一、機場服務流程
客戶在享受機場嘉賓服務時,需要出示建行指定權益卡樣,由機場工作服務人員刷卡,建行POS系統識別客戶身份並通過後,客戶在POS機單據上簽字確認即可,當刷卡無法通過時,將不能享受機場嘉賓服務。
二、服務內容
登機指導: 機場工作服務人員為客戶提供機場登機手續等方面的諮詢、指引服務。
協辦登机證: 機場工作服務人員協助客戶換取登机證和辦理行李托運。
快速安檢通道: 機場快速安檢通道,快速引導,便捷安全。
嘉賓休息室:舒適環境、輕鬆享受,提供免費飲料、上網及報紙等服務。
三、重要提示
全球智尊信用卡、私人銀行信用卡、鑽石信用卡、尊享白金信用卡持卡用戶可享受機場嘉賓服務。
為了不影響您的行程,請提前與您的客戶經理聯繫,您也可以撥打各地機場客戶服務熱線,了解服務詳情。
中國建設銀行機場嘉賓服務
序號
分行
機場名稱
服務內容
是否預約
休息室位置
1
北京
首都國際機場
國內嘉賓服務:機場服務員協助客戶辦理值機手續,引導客戶通過國內快速安檢通道,客戶使用嘉賓休息室休息(提供免費飲品、小食、書報、WIFI等服務)。
否
2
大興國際機場
大興機場安檢外休息室在3層出發大廳44號安檢通道旁邊嘉賓休息室; 大興機場安檢內休息室在GUCCI樓上嘉賓休息室(6:30-22:30)。
3
天津
濱海國際機場
(一)國內航班 1.頭等艙休息室服務及室內飲食品提供(時限為3小時,超時重新刷卡)。 2.協辦國內航班值機手續、交運作李、國內快捷安檢通道、T2航廈內電瓶巡回巴士(巡回巴士運營情況以現場實際接待情況為準)、登機提醒。 (二)國際航班 頭等艙休息室服務及室內飲食品提供(時限為3小時,超時重新刷卡)。
1.國內航班嘉賓服務休息廳,位於天津濱海國際機場T2航廈二樓安檢內,共7間頭等艙休息室。 2.國際航班嘉賓服務休息廳,位於天津濱海國際機場T1航廈二樓安檢內,共2間頭等艙休息室。
4
河北
石家莊機場
貴賓休息室、代辦值機、專用安檢查通道。
石家莊正定國際機場T2航廈二層4號門東側向北商務貴賓廳通道直行後左轉,在門口處標有“建行貴賓廳”。
5
山西
武宿國際機場
禮賓迎接、協助辦理值機手續、安全檢查通道、貴賓休息室、資訊查詢、提醒登機、遠機位擺渡。
太原武宿國際機場2號航廈A-101號商務貴賓室。
6
內蒙古
白塔機場
休息廳綜合服務(上網、茶水、點心、電視、雜誌、建行業務介紹等)和代辦登機手續。
呼和浩特白塔國際機場候機樓一樓大廳西側,貴賓休息室VIP9號建設銀行廳。
7
鄂爾多斯國際機場
登機指導、協辦登机證、快速安檢通道、為貴賓提供貴賓廳休息,內設沙發、電視、免費飲品、甜點、速食麵及我行宣傳折頁、登機提醒。
嘉賓廳位置:進入安檢以後六號登機口對面,頭等艙休息室(3樓)。
8
遼寧
桃仙國際機場
協辦登機手續,快速安檢通道,專用的嘉賓休息、免費茶點軟飲,登機提醒。
貴賓服務通道暫定行車路線:下機場高速路收費口後,沿機場路,不上橋,西北高架橋方向至1號崗亭(貴賓通道),繼續沿橋直行到T3航廈國內“易登機”貴賓區。
9
大連
周水子國際機場
貴賓廳休息、提醒登機及查詢、協代辦值機手續、貴賓專用安檢通道、專人導乘、遠機位巡回巴士。
請提前4小時預約 0411-83886345,83886666(營業時間: 6:00-21:30)
大連市甘井子區迎客路168號,大連機場貴賓區B區5號貴賓廳。(大連沿虹港路西行,過迎客路與虹港路交匯口後第三個路口右轉直行(之前有交通指標牌“機場貴賓區”)。
10
吉林
長春龍嘉機場
貴賓室免費休息、代辦乘機手續、貴賓安檢通道、登機時間到時提醒、免費茶水飲料、出港貴賓停車場即停即走服務、免費三餐自助式服務(每餐2小時)。
請提前2小時預約 0431-77783888(營業時間: 7:00-20:00)
T2航廈位置:自T2航廈出發大廳就近乘坐電梯或扶梯下到1層到達大廳,出1號門左轉前行20米到達。
11
黑龍江
太平國際機場
貴賓室休息、免費茶水飲料、免費互聯上網,專用貴賓停車場,代辦值機、行李托運、貴賓安檢通道、登機提醒、遠機位擺渡。
請提前4小時預約 0451-82895316 (營業時間: 6:30-22:00)
哈爾濱太平國際機場客戶車輛通過高速收費站後直行,經過兩個紅綠燈後保持直行,在T2航廈高架橋與國內貴賓廳方向(有指示牌標識)分叉路,靠右行駛,進入貴賓停車場專用道,保持直行,通過第二個停車場抬車桿後進入國內貴賓廳停車場,貴賓廳大樓即在停車場一側。
12
上海
上海虹橋機場( 僅限國內航班)
由機場貴賓服務公司接待員協助客戶辦理相關值機手續、協助辦票和行李托運;安排安檢、聯檢優先通道;安排貴賓室休息;登機時提醒客人登機。
1號航廈(T1)位於虹橋出發6號門,上海機場貴賓服務有限公司約會點。 2號航廈(T2)位於虹橋BC辦票島中間,上海機場貴賓服務有限公司約會點。
13
浦東國際機場(僅限國內航班)
1號航廈(T1)位於出發12號門JK辦票島中間,上海機場貴賓服務有限公司約會點。 2號航廈(T2)位於出發25號門,上海機場貴賓服務有限公司約會點。
14
江蘇
南京祿口國際機場
嘉賓服務:行李托運、快速安檢通道、嘉賓休息室(免費茶點軟飲、數字電視、無線網路、書報雜誌)、登機提醒。
當日22:00至次日早8:00時段航班,須提前4小時預約:025-69820000
T1航廈:T1三樓出發大廳國內登機問訊處(F島正對面)驗證刷卡,前往V9嘉賓休息室; T2航廈:T2三樓出發大廳國內登機問訊處(C、D島中間)驗證刷卡,前往V6嘉賓休息室
15
浙江
杭州蕭山國際機場
北貴賓區:免費提供茶水、飲料、點心等服務,代辦登機手續和行李托運,登機時間到時提醒,專用VIP安檢通道,專用巡回巴士送至機艙口、專人引導優先登機。 【營業時間】6:30-22:00
提前3小時預約 0571-86665666 (營業時間 6:30-22:00)
位於 T3 航廈與 T4 航廈之間地面層,VIP9貴賓室。
T3航廈:貴賓休息室,代辦乘機手續,優先安檢通道,免費茶點、餐食,登機時間到時提醒,專用巡回巴士服務。 【營業時間】6:30-22:00
T3航廈安檢前貴賓接待中心、T3航廈安檢後貴賓六號廳。
國際航廈:貴賓休息室,免費茶點、餐食;登機時間到時提醒。 【營業時間】7:00-23:00
T4國際航廈(4F)安檢後,左轉 20 米左右 2 層(5F),VIP25貴賓室。
16
溫州龍灣國際機場
提供貴賓室候機、代辦值機手續和行李托運服務;專用安檢通道、餐點提供簡餐、提供免費茶點、飲料、咖啡,報刊雜誌閱覽服務;提供貴賓服務員引導和貴賓車輛場內送機等服務。【營業時間】6:30-21:30
提前2小時預約0577-86898888;0577-88095533(營業時間: 6:30-21:30)
T2航廈南端(T2到達方向)尊易貴賓樓。
17
寧波
櫟社國際機場
代購機票、代辦登機手續、貴賓休息室、精美小吃、飲料、專用安檢通道、登機引導、委託接機、送機等貴賓服務內容。
提前3小時預約0574-81899111(營業時間: 8:00-20:00)
寧波櫟社國際機場T2國際貴賓二區建行貴賓廳。
18
安徽
合肥新橋國際機場
商務貴賓廳休息、代辦國內登機手續、精美小吃、飲料、專用安檢通道、登機提醒。
合肥新橋機場2號門右側,商務貴賓廳。
19
福建
福州長樂國際機場
專用嘉賓休息室(候機樓三樓貴賓候機廳)、代辦國內乘機手續、登機提醒、專屬貴賓安檢通道、免費茶點軟飲,免費報刊雜誌閱覽、免費使用網際網路等。
機場候機樓三樓貴賓廳(二樓出發廳7號門對面貴賓候機室登記後,乘坐手扶電梯上三樓)
20
廈門
廈門高崎機場
登機一條龍服務:包括代辦乘機手續和行李托運、專用安檢通道、提醒登機、專車送客登機。貴賓室候機休息服務:專屬貴賓室、免費茶點軟飲、免費使用互聯上網、當日免費停車1小時等。
T3貴賓室:廈門市湖裏區禾山街道翔雲一路117-1號; T4貴賓室:廈門市湖裏區高崎南三路9-8號。
21
江西
南昌昌北國際機場
貴賓休息室、代辦值機、專用安檢查通道
外廳嘉賓接待臺:T2航廈2號門進門右側15號CIP櫃檯;
內廳嘉賓休息室:T2航廈內廳203登機口旁。
22
贛州黃金機場
專用停車場(免費停車2小時)、專人引導、專用貴賓休息室(提供茶水、飲料、點心)、代辦值機及行李托運、專用安檢通道。
提前2小時預約0797-5566188(營業時間:8:30-21:00)
贛州黃金機場T2航廈貴賓接待中心。
23
吉安井岡山機場
侯機樓貴賓區域5號廳。
24
山東
遙墻機場
迎賓服務、引導服務、專用休息室(正餐時段提供自助餐)、預約登機、專人送機、專用安檢通道。
由濟南遙墻機場貴賓停車場內貴賓A區正門進入;或濟南遙墻機場候機大廳內一樓1/2號門向南200米進入。
25
青島
青島膠東機場
專人代辦值機、協辦行李托運手續;休息室內候機服務(含餐飲服務);航班資訊諮詢、提醒登機服務;貴賓安檢通道服務。
1.國內出發。休息區域1—青島膠東機場L4齣發層,5號門進入後直行至“空港會客廳”休息室; 2.國際出發。國際聯檢後直行至“VIP Club”休息室(扶梯旁)。
26
河南
鄭州新鄭國際機場
冠名休息室休息;代辦值機手續;代辦行李托運;專用安檢通道;遠機位擺渡;專用停車場(免費停車2小時);提供茶水、飲料、點心、網際網路服務。
提前2小時預約0371-68519958(營業時間:6:00-22:00)
新鄭機場T2航廈商務廳B區第13號廳。
27
湖北
武漢天河國際機場
專用停車場(免費停車2小時)、專人引導、專用貴賓休息室、代辦值機及行李托運、專用安檢通道、專車擺渡送機;提供自助餐、茶水、飲料、點心。
提前3小時預約027-96577(2號鍵轉接貴賓廳預約)(營業時間:6:10-22:30)
貴賓接待處:T3航廈四層出發大廳3號門內側(H島正對面); 貴賓區:T3航廈一層。
28
宜昌三峽機場
提供專用的嘉賓休息、免費茶水點心,登機指導、協辦登机證、快速安檢通道、雜誌閱覽等服務。
候機樓大廳左側二樓貴賓休息廳。
29
湖南
長沙黃花機場
提供貴賓廳大廳休息、VIP安檢通道、專人送機;代辦出港值機手續和行李托運手續(超重行李費用自理);提供茶水、飲料、點心、網際網路服務;提供準確的進出港航班資訊。
二號貴賓廳(黃花國際機場T2航廈北側)、三號貴賓廳(黃花國際機場T2航廈出發層1號門左側)、四號貴賓廳(黃花國際機場T2航廈值機D島後方)。
30
廣東
廣州白雲國際機場(僅限國內航班)
協(代)辦登機手續、電瓶車代步(僅T1航廈提供)、頭等艙休息室候機、自助茶點飲料、提醒登機。
注:因特殊原因,現暫停機場T1、T2國內嘉賓服務。
1.T1:白雲機場3樓出發大廳,16號門右邊白雲商旅接待櫃檯。駕車指引:從廣州市方向前往,經機場高速成到達新機場後,上主樓高架橋(注意:請根據指示牌走出發廳9-16號門的方向),沿單行線直行往前開到“國內出發廳16號門”前面下車(只可短停)。 2.T2:白雲機場T2航廈出發廳41號門,朝值機島C區方向直行,18號櫃檯對面,標識“機場通會員國內接待區”,享受機場嘉賓服務。
31
深圳
寶安國際機場
免費停車、貴賓廳候機休息、代辦乘機手續,代辦行李托運、專用安檢通道、專車擺渡、航班資訊諮詢和商務服務(費用自理)。
深圳寶安區T3國際機場商務貴賓樓一號樓二號門建設銀行貴賓廳(沿機場南路上行領航高架橋,下行至領航三路,轉至領航一路,前行抵達商務貴賓樓一號樓二號門)。
32
廣西
南寧吳圩國際機場
提供貴賓廳大廳休息、VIP安檢通道、專人送機;代辦出港值機手續和行李托運手續;提供茶水、飲料、點心、網際網路服務。
南寧吳圩國際機場商務南區V2區(下高架橋右手邊按指示牌方向)。
33
海南
美蘭國際機場
嘉賓服務:商務休息室候機;VIP安檢通道;代辦出港值機手續和行李托運手續;提供茶水、飲料、點心、網際網路服務。
1、海口美蘭機場T1航廈出發廳2號門與3號門之間的“易行休息室”;2、海口美蘭機場T2航廈出發廳6號門對面的“商務休息室”。
貴賓服務: 貴賓停車場服務(1小時);貴賓休息室服務;協助辦理登機手續;國內貴賓通道行李托運手續;免費茶水、飲料、水果、糖果;專用安檢通道及遠機位專車擺渡。
提前4小時預約 1.私人銀行客戶致電:0898-36685836(營業時間:8:00-12:00、14:30-17:30) 2.信用卡客戶致電:4008200588或021-38690588
海口美蘭機場T2航廈貴賓廳。(位於T2航廈一樓東南側,沿途有指示牌引導)
34
四川
成都雙流國際機場
航班起飛前2小時以內,為客戶提供境內航班頭等艙休息室候機服務,提供茶水、飲料、點心、報刊、網際網路服務等。
國內出發大廳所有頭等艙休息室。
35
重慶
江北機場
嘉賓休息室候機、免費茶點飲料及報刊、進出港航班資訊提示。
36
貴州
龍洞堡國際機場
專用休息區,提供免費飲品、茶點以及報刊雜誌,提供棋牌娛樂,及時提供、提醒航班資訊。
貴陽龍洞堡國際機場T2航廈,客戶自行通過安檢後,在出發候機區2樓VIP休息區。
37
雲南
昆明長水國際機場
提供貴賓休息室、自助茶歇;辦出港值機手續和行李托運手續;引領到登機口或遠機位擺渡;專用安檢查通道等。
昆明長水國際機場建行貴賓專用通道服務區域位於長水機場航廈附一樓國內CIP東指廊,到達長水機場到達廳(機場航廈一樓)後向東駕車或步行300米即到百事特貴賓廳A區建行廳。
38
麗江三義機場
提供貴賓廳休息、專用VIP安檢通道、專人送機;代辦出港值機手續和行李托運手續(超重行李費用自理);提供茶水、飲料、點心、網際網路服務;提供準確的進出港航班資訊等。
麗江市機場建行貴賓專用通道服務區域位於麗江市機場新候機樓隔離區安檢通道旁。由二樓出發廳2號門對面的百事特專櫃、一樓到達廳左側百事特中心專櫃或建行貴賓專用通道服務區域進入使用。
39
西雙版納嘎灑機場
提供貴賓專用通道服務區域休息、VIP安檢通道、專人接送;代辦出港值機手續和行李托運手續;提供茶水、飲料、點心、網際網路服務等。
西雙版納機場建行貴賓專用通道服務區域位於西雙版納機場航廈二樓候機大廳,1號登機口對面; 服務台位於西雙版納機場出發大廳2號門進門右手邊,雲南空港百事特商務有限公司西雙版納營業部服務櫃檯。
40
陜西
西安咸陽機場
代辦登機手續;代辦行李托運;提供進港接機、行李提取服務;快速安檢通道;豐富的茶點軟飲、報刊雜誌服務;免費市內電話服務;登機提醒服務;免費使用網際網路;專用停車場(免費停車2小時)。
T2航廈貴賓樓B2號廳;T3航廈商務貴賓樓B6號廳。
41
甘肅
蘭州中川機場
提供代辦值機和行李托運手續,冠名貴賓休息室(提供茶水、電視、網路、雜誌等),登機提醒服務,專用安檢通道。
中川機場貴賓區A6號貴賓廳。(T1和T2航廈中間貴賓區)。
42
青海
西寧曹家堡機場
貴賓休息室;提供飲品、小食品、書報、雜誌等;協辦登機手續、協助行李托運;快速安檢通道;停車場免費48小時過夜停放;小刀、打火機等禁止隨身攜帶的小件物品免費寄存(期限2個月)。
西寧曹家堡機場商務貴賓區10號貴賓廳(T1和T2航廈中間貴賓區)。
43
寧夏
銀川市河東機場
協辦登機手續,快速安檢通道,專用的嘉賓休息、免費茶點軟飲,免費使用互聯上網,登機提醒。
航班起飛前4小時進行服務預約,預約電話:0951-6912221,0951-6912213(營業時間: 6:00-22:30)
銀川河東機場貴賓區位於T3航廈南側貴賓出發1號商務廳6號廳。
44
新疆
烏魯木齊地窩堡機場
VIP嘉賓休息室、登機提醒、快速安檢通道。
(T3)候機樓右側商務區一樓5號貴賓廳;(T2)候機樓綜合貴賓廳(大廳左側公安窗口旁);(T1)候機樓隔離區內1號登機口旁邊(進安檢)。
45
西藏
拉薩貢嘎機場
提供代辦值機和行李托運手續,冠名貴賓休息室(提供茶水、電視、網路、雜誌等),登機提醒,專屬安檢通道和專車擺渡。
拉薩貢嘎機場東側要客樓。
建行私人銀行基於客戶金融資産提供差異化品質服務,具體業務規則請詳詢您的私行客戶經理。