一、個人客戶
(一)個人客戶網上銀行認購流程
1.登錄個人網上銀行。
2.選擇“投資理財”功能表——“理財産品”功能表——“理財産品首頁”功能表,進入産品超市頁面。
3.選擇想要購買的網銀專享理財産品後,點擊右方認購按鈕。
4.選擇投資賬戶。
5.閱讀並同意理財協議書。
6. 填寫認購資訊。
7. 系統提示理財産品風險評級與客戶風險承受能力評估結果的匹配情況。
8.系統提示産品適合度評估結果。
9.填寫並核對個人資訊。
10.閱讀並同意産品説明書與協議。
11.確認認購資訊,交易成功。
(二)個人客戶認購注意事項
1. 客戶必須開通我行網上銀行後,方可認購網銀專享理財産品。
2.客戶必須在規定的交易時間,即該産品的認購期內認購該網銀專享理財産品,否則系統將無法接受客戶的認購請求。該産品認購期可參考産品説明書,募集期間客戶可通過網上銀行24小時進行認購。
3.當客戶的風險承受能力評估結果與理財産品風險評級不匹配時,系統將提示客戶是否繼續購買,如客戶選擇繼續購買,則視為客戶已確認投資風險並自願承擔由此帶來的後果。
4.當客戶未通過産品適合度評估時,必須重新進行産品適合度評估直至通過,方可購買産品。
5.客戶交易成功後,可持有效身份證件及交易賬戶介質原件,至賬戶開戶網點補打協議及委託單。
二、機構客戶
(一)機構客戶網上銀行認購流程
1.登錄企業網上銀行。
2.如為首次購買理財産品企業客戶,先由主管登錄企業網上銀行,選擇“管理設置”功能表——“投資理財流程設置”功能表,進行投資理財流程設置。
3.投資理財流程設置完成後,主管點擊“投資理財”功能表——“理財産品”功能表——“理財服務設置”功能表,選擇可購買理財産品的賬戶及維護該賬戶對應的機構資訊資料。
4.流程中的制單操作員登錄企業網上銀行,選擇“投資理財”功能表——“理財産品”功能表——“理財産品超市”功能表,進入産品超市頁面。
5.選擇對應網銀專享理財産品後,點擊右方認購按鈕。
6.選擇購買理財産品賬戶,輸入交易密碼提交下級復核員進行復核。
7.復核操作員登錄企業網上銀行,選擇“投資理財”功能表——“理財産品”功能表——“理財産品交易”,選擇待復核記錄進行復核操作。
8.閱讀並同意理財協議書。
9.確認認購資訊,交易成功。
(二)機構客戶認購注意事項
1.客戶須成為我行企業網上銀行高級版、VIP版客戶,方可認購本産品。
2.客戶須在募集期內認購本産品,募集期間客戶可通過網上銀行24小時進行認購。
3.客戶購買理財産品前必須先進行投資理財流程設置、設定購買産品的銀行賬戶及填寫賬戶對應的機構資訊資料。
4.由於系統原因,目前通過企業網上銀行購買的理財産品暫無法列印交易憑證,可由櫃員手工填制單證並加蓋公章。