一、業務概述
親親賬戶是面向高校學生及畢業生(尚未超過優惠期限)推出的優惠服務,當學生綁定親親賬戶後,在親親賬戶與學生的優惠賬戶間轉賬享受免收異地轉賬手續費的優惠。
二、適用範圍
網上銀行客戶、手機銀行普通版和高級版客戶(含WAP及客戶端)。
三、服務功能
(一)在校學生客戶
在校學生客戶完成親親賬戶綁定後,由親親賬戶向學生的優惠賬戶轉賬免收異地轉賬手續費。
(二)畢業生客戶
畢業生完成綁定後,如未超出優惠期限,由畢業生的優惠賬戶向親親賬戶轉賬免收異地轉賬手續費。
四、手機銀行操作流程
(一)綁定
第一步:登錄手機銀行,在“賬戶管理”中進入“親親賬戶套餐”功能表,選擇“親親賬戶綁定”功能。
第二步:選擇已在我行設置學生身份時綁定的優惠賬戶。
第三步:輸入對方姓名和賬號,確認後綁定成功。
(二)取消
第一步:登錄手機銀行,在“賬戶管理”中進入“親親賬戶套餐”功能表,選擇“取消親親賬戶綁定”功能。
第二步:顯示已設置的綁定關係,選擇並確認後及解除綁定。
(三)查詢
第一步:登錄手機銀行,在“賬戶管理”中進入“親親賬戶套餐”功能表,選擇“親親賬戶查詢”功能。
第二步:選擇已在我行設置學生身份時綁定的優惠賬戶。
第三步:顯示已設置的綁定關係。
五、網上銀行操作流程:
第一步:登錄個人網上銀行;
第二步:選擇“我的賬戶”-“e家親賬戶”-“親親賬戶套餐”;
第三步:選擇已經開通學生惠優惠的賬戶;
第四步:按照提示,綁定異地建行活期賬戶;
第五步:提交即可。
六、相關規定
(一)親親賬戶綁定關係
1、一個親親賬戶可對應多個學生優惠賬戶,一個學生優惠賬戶最多對應2個親親賬戶。學生優惠賬戶是指通過我行簽約“學生惠”時設定的賬戶,親親賬戶是指被學生優惠賬戶成功綁定的對方賬戶。
2、綁定的雙方其中一方為學生的優惠賬戶,另一方為普通賬戶
(二)親親賬戶變更後的綁定
當客戶解除綁定後再次綁定時,系統將與曾綁定的親親賬戶客戶號進行比對,新的賬戶對應客戶號需與原有的兩個親親賬戶客戶號之一相同方可綁定。
(三)費率優惠及有效期
1、親親賬戶建立綁定關係後,畢業前親親賬戶向學生優惠賬戶進行異地活期轉賬免收手續費;畢業後學生優惠賬戶向親親賬戶異地活期轉賬免收手續費,至規定年限後優惠自動取消。
2、轉賬優惠額度為每月5萬人民幣、每年5萬人民幣。
(四)不同時期綁定的方式
1、學生畢業前,可通過電子渠道綁定/解綁親親賬戶。
2、學生畢業後,親親賬戶向學生優惠賬戶異地活期轉賬免收手續費優惠自動取消,需重新在電子渠道發起綁定。
(五)優惠賬戶變更後的親親賬戶綁定
只能通過我行櫃檯或e動終端簽約的優惠賬戶做親親賬戶的綁定。如果學生變更了優惠賬戶,原來簽訂的親親賬戶綁定失效,學生需以新的優惠賬戶在電子渠道重新綁定親親賬戶。