一、産品標準定義

代收代付保險金是我行為客戶提供的一種主動劃款服務，即根據保險公司提供的應向客戶收取或應發放的保費數據，在客戶的授權下，以系統批量的方式從客戶的指定賬戶中直接扣收保費或從保險公司賬戶直接給付客戶。

二、業務特點與優勢

1.該産品是建設銀行為保險公司及投保人客戶提供的一種主動資金清算服務，以系統自動處理的方式進行資金交易，令客戶與保險公司之間的資金往來更加安全快捷。

2.提升客戶與保險公司資金的使用效率，一般情況下，批量業務的處理可以做到當日到帳，保證了客戶與保險公司資金的有效利用。

三、産品服務對象

保險公司、投保人。

四、服務定價

1.對保險公司：根據市場情況在總行制定的産品服務價格允許的範圍內與保險公司協商確定；

2.對投保人：代理過程中除保險公司規定應收費用外，建設銀行不向投保人收取任何費用。

五、服務網路

銀行保險業務系統、代收代付系統。

六、辦理流程

1.客戶在建設銀行開戶，並保證賬戶有足額資金。

2.建設銀行與保險公司簽訂與批量代收/付相關的協議。

3.保險公司選擇資金支援方式（全國支援方式或一級分行支援方式），並在相關主辦行開立代收、代付賬戶以及相應的內部支援賬號。

4.保險公司系統按建設銀行數據規範提供代扣保險費或代付保險金的相關客戶資訊，主要包括：客戶姓名、保險單號碼、客戶賬號、代扣保險費金額或代付保險金金額等。

5.建設銀行進行批量代扣或代付。

6.建設銀行將代扣或代付結果反饋保險公司，對未成功的代扣和代付業務説明原因，如：賬戶餘額不足、卡號不存在、戶名和賬號不匹配等。

7.保險公司對扣款不成功的原因進行核實，如果是資訊錯誤，保險公司再次向建設銀行提供準確的客戶資訊；如果是客戶賬戶餘額不足應扣保費金額，保險公司及時向客戶發出通知補足資金。