(一) 服務定位
“財富之星”私人銀行客戶小企業金融服務,是指針對我行私人銀行客戶(包括本人及其家庭)擁有的小企業或私人銀行客戶能對其産生較大影響力的小企業提供的金融産品及服務。
(二) 服務內容
1. 額度傾斜: 我們將每年貸款規模中的一定比例用於支援私人銀行客戶所擁有的小企業。
2. 價格優惠: 對持私人銀行卡客戶和持財富卡客戶擁有的小企業在我行辦理小企業信貸業務可在綜合收益上給予一定程度的優惠,具體規定如下:
( 1 )對持私人銀行卡的客戶,可給予執行利率 9.6 折優惠,但不得低於我行規定的小企業貸款利率底線水準。
( 2 )對持財富卡的客戶,可給予執行利率 9.8 折優惠,但不得低於我行規定的小企業貸款利率底線水準。
3. 服務優化:對私人銀行客戶擁有的小企業,給予以下差別化服務舉措:
( 1 )限時服務。申報材料齊全的基礎上,從受理到審批放款“財富之星”業務,要求原則不超過十五個工作日限時服務。
( 2 )雙人行銷。由私人銀行客戶經理和小企業客戶經理共同為私人銀行客戶及其小企業提供售前、售後和持續服務。
( 3 )援助擔保。對於缺乏擔保或擔保不足的私人銀行客戶的小企業,由我行尋找推薦合適的抵押資産或擔保公司幫助企業落實擔保措施。
( 4 )綜合金融服務。與我行子公司、我行相關部門及第三方機構等開展聯動,為私人銀行客戶的小企業客戶提供多樣化融資渠道。
( 5 )提供專業資訊支援。為私人銀行客戶定制相關行業、金融政策等方面的專業資訊服務,並給予小企業相關的金融服務支援。
如需了解更多業務詳情,請諮詢您的客戶經理。感謝您對建設銀行私人銀行的支援和關注,願我們共同攜手,以心相交、成其久遠!