1.信用卡有效期標示在卡片正面，超過有效期卡片即失效。乙方將在卡片失效前為甲方提供自動換卡服務，如甲方到期不再用卡，應至少提前一個月通知乙方。
2. 甲方信用卡到期並符合換卡條件時，乙方有權為其更換信用卡。
甲方同意，如因特定原因（包括但不限于乙方與合作單位、信用卡組織或公司終止合作）導致甲方使用的信用卡停發或甲方無法繼續使用特定類型信用卡的，經乙方通過網站、信函、短信或電子郵件等渠道公告後，乙方有權為甲方更換其他類型信用卡。如果甲方不接受乙方為其更換的其他類型信用卡，甲方應在公告內容施行前向乙方提出異議，乙方將不再為甲方更換信用卡，並在公告內容施行後終止為甲方提供擬停發或無法使用的信用卡服務。
3.晶片信用卡換卡後，持卡人應及時持新卡到建設銀行營業網點辦理電子現金餘額轉移手續，並交回舊卡。
4.甲方向乙方提出賬戶銷戶申請前，應清償賬戶全部欠款，解除卡內所有簽約關係，並銷毀卡片。乙方在受理賬戶銷戶申請45天后，為甲方辦理正式銷戶手續。乙方保留對甲方正式銷戶前發生欠款的追索權。甲方提出晶片信用卡銷戶申請時，其電子現金餘額應為零，否則甲方應在貸記賬戶正式銷戶後至建設銀行營業網點圈提（將資金轉出電子現金），並交回卡片。
